اسئلة شائعة

تشحن الطلبات من مكتبنا في لندن - المملكة المتحدة.

خلال 4 إلى 6 أيام عمل (حسب التخليص الجمركي).

27 ريال للشحن مع أرامكس، 70 ريال للشحن مع دي اتش ال DHL للطلبات المدفوعة فقط، ومجاني لأي طلب فوق 300 ريال.

نعم، متوفرة مع شركة أرامكس.

نعم، وقيمتها 19 ريال تضاف على إجمالي قيمة الطلب.

المنتجات مسجلة بهيئة الغذاء والدواء الأوروبية ويتم دخولها للسعودية بموافقة مسبقة من هيئة الغذاء والدواء السعودية المتواجدة بهيئة الجمارك.

نعم، ولكن قبل أن تتلقى رسالة إفادة برقم شحنتك، حيث يتعذر بعدها التعديل على الطلب.

يمكنكم إرسال المنتج المطلوب على رقم الواتس آب وسيقوم القسم المختص بإفادتكم عن إمكانية توفيره.

نعم، وسيتم الإعلان عنه على موقعنا وعلى صفحات التواصل الاجتماعي وتطبيق الهواتف فور توفره بالإضافة إلى إرساله بالبريد الإلكتروني للعملاء المسجلين في نشرتنا الإخبارية.

دائمًا ما نقوم بإطلاق العروض في أوقات متفرقة من السنة، أفضل الطرق كي لا تفوتك عروض هيربانتا هي التسجيل في نشرتنا الإخبارية المجانية في أسفل الصفحة.

نعم، جميع المنتجات على موقع هيربانتا أصلية ومصرح ببيعها في المملكة المتحدة.

يمكن تتبعها من خلال النقر على رقم الشحنة الخاص بك على الموقع بعد تسجيل طلبك، كما يمكنك أيضًا التسجيل لتلقي التحديثات على طلبك سواء على إيميلك أو على جوالك.